【菲龙网专讯】近日，菲律宾星巴克位于邦板牙市（Pampanga）SM商场的分店因一名自闭症儿童携带外带食品而要求其和陪同家长离店，引发社会广泛批评。

邦板牙市SM Pampanga 商场星巴克门店

前众议员卡洛斯·扎拉特 （Carlos Zarate） 公开怒批，此举是明显的歧视。

扎拉特表示：“星巴克在其他国家宣传一直宣扬包容性，配备无障碍设施以便利聋人及身心障碍客户，但菲律宾分店连对自闭症儿童做出最基本的照顾都做不到。这暴露了其残缺的残障权利承诺。所谓包容，只是为了利润而已。”

他补充说，外带食品往往是感官处理障碍者的医疗或治疗所需，这类儿童可能有严格饮食限制，或对特定质地和气味敏感。

扎拉特强调：“把企业政策置于有特殊需求儿童的福祉之上，不仅冷酷、服务差劲，更违背包容精神。星巴克从菲律宾民众获利，就应展现最基本的人道，而不是给本已面临育儿挑战的家庭带来创伤。”

他呼吁星巴克正式向该家庭道歉，并对全体员工进行《身心障碍者权利法》（RA 9442）相关敏感度培训。同时，他要求社会福利发展部及国家残障事务委员会介入调查。

扎拉特指出：“我们不能允许企业将身心障碍人士及其照护者视为二等公民。民众优先必须高于企业政策。管理层必须说明，为何食品规定的死板执行，可以凌驾于对自闭症儿童的道德和法律义务之上。”