从“输血”到“造血”，电商平台激活就业新生态

界面新闻记者 | 程璐
界面新闻编辑 | 文姝琪

5月27日，拼多多发布了2025年第一季度财报。财报显示，拼多多本季度营收957亿元，同比增长10%，增速继续放缓创下新低；经营利润为183亿，同比下降38%。
利润大幅下滑除了外部环境变化的原因外，还有一个重要因素是，拼多多大幅扩大了对商家的费用减免支持。
在财报后的电话会上，拼多多集团董事长、联席CEO陈磊提到：今年初始，平台预见到商家群体将会进一步承压，在“百亿减免”等惠商举措的基础上，继续推出了“千亿扶持”新战略。平台要敢于牺牲短期业绩，助力商家度过短期波动。
拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻表示，公司全面投入“千亿扶持”这一新战略，优先保证用户和商家的利益，努力为商家提供更多确定性，助推产业平稳转型。
中小商家背后是大量就业
跟过去的“百亿减免”比，“千亿扶持” 最大的不同是补贴帮扶对象的扩大，从最初的头部商家，逐步下沉至腰部乃至中小商家。“2025多多好特产”专项行动也同步深入各大农特产区，助力商家和农户增产增收。
这些举措，能帮助更多中小商户维持生产，稳定就业。
在甘肃天水麦积山脚下，谢瑞玲曾是对着花牛苹果树销量发愁的宝妈村民。2019年前，当地苹果地头收购价每斤不足1元，漫山遍野的好果子等不来收购商。像谢瑞玲这样的果农不得不外出打零工谋生。
转折出现在2019年，这一年，天水人张鹏飞回乡创业，在拼多多上做生鲜电商生意，主销天水本地的花牛苹果。
随着张鹏飞通过"农地云拼"模式将天水苹果卖向全国，当地的苹果产业近几年也迎来转机，地头收购价涨了2倍，麦积区农产品仓储保鲜冷链设施也日渐增多。
平台扶持让西北小山村找到了发展的新机会，也给传统劳动力市场的弱势人群带来了更多就业。
中国社科院大学最新发布的《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》显示，截至2024年底，平台撬动超1400万商家、5532.1万个就业岗位与数百个产业带的转型升级。
上述报告项目组负责人、中国社科院大学副教授刘晓春表示，电商平台的兴起使得创新技术以前所未有的速度影响更广泛的人群，“产业+互联网”的模式为从事工业、农业及服务业的数千万人口，以及妇女、老年人等传统劳动力市场的弱势群体，拓展了就业机会，具有普惠性。
如今，谢瑞玲不仅在家门口的冷链仓库获得稳定工作，不再为生计发愁。在甘江果蔬保鲜库里，十多名与她境遇相似的农村妇女，也正通过分拣、打包将"红灯笼"般的苹果发往东三省、内蒙古等偏远地区。
从“输血”到“造血”
“当下市场正在快速变化，我们对商家反哺和扶持是这个阶段必须要承担的责任。”拼多多集团董事长、联席CEO陈磊表示。
除了资金补贴，电商平台更重要的作用是，帮助企业转型升级，完成自我“造血”。
3月至今，拼多多“新质供给”专项团队先后前往泾县宣纸、永康厨具、温州女鞋、深圳数码、新安跑鞋、晋江运动等产业一线，对各地的中小商家展开产品、技术、运营、营销、仓储、物流等扶持。
比如以五金、厨具产业出名的浙江永康，过去长期以外贸代工和内销贴牌为主，商品同质化竞争严重，产业发展模式单一。
在平台扶持下，一位95后初创商家对生产线进行升级改造，仅在一年时间就扩展了10条生产线，也带动了很多当地商家从传统的代工模式转向品牌模式，为永康的产业转型提供新解法。
生产线的扩张，能直接带动一线就业岗位的增加，但更重要的结构性变化是，代工转品牌，本质是产业价值链上移的过程。过去，就业结构是单一的生产型，今天品牌所需的设计研发类、品牌管理、专业服务类岗位，薪资高且能吸引年轻人回流，永康等产业带背后的就业结构也在向均衡、现代化的方向转变。
从拼多多过去的经验来看，扶持不应是简单的平台兜底，更应是系统性的制度建设。只有激活了市场活力，才能真正实现经济高质量发展、企业繁荣与就业稳定的良性循环。