菲律宾启用首个电子政务服务中心！

原标题：迈出电子政务重要一步，菲律宾启用首个电子政务服务中心！


【菲龙网专讯】7月18日，菲律宾总统马科斯正式启用首个“新菲律宾E-Gov服务中心”（简称BPESH）。该中心位于圣胡安市皮纳格拉巴南街的现代化国家政府中心，致力于为民众提供一站式综合公共服务，提升办事效率与用户体验。

BPESH类似于中国的“政务服务中心”或“12345政务服务热线”这类一站式公共服务平台，作为整合多个关键政府部门资源的综合服务枢纽，与现有总统行动中心（Presidential Action Center）形成互补，扩大服务范围与对象。主要服务内容涵盖医疗财政援助（如开具住院及医疗服务保证书）、免费法律咨询、就业媒合，以及各类政府证明和法律文件的申请等。

启用仪式由总统马科斯携手信息与通信技术部长亨利·阿古达（Henry Aguda）、总统通讯办公室代理部长戴夫·戈麦斯（Dave Gomez）及圣胡安市市长弗朗西斯·萨莫拉（Francis Zamora）共同出席。

中心还配备有专人现场协助，特别是帮助不熟悉数字系统的民众。BPESH还采用数字化基础设施，支持线上申请、实时进度追踪及数字反馈，提升服务的透明度和效率。

菲律宾政府计划将BPESH推广至米沙鄢（Visayas）和棉兰老（Mindanao）地区，实现全国公共服务的均衡覆盖。通过这一平台，政府致力于让更多民众，尤其是弱势群体，享受到便捷、公平且高效的公共服务，切实改善民生，推动社会全面进步。